Многоканальный номер для бизнеса
Несколько входящих линий на одном номере без занятого гудка для клиентов
Подключить многоканальный номер
Многоканальный номер решает главную проблему одного номера на компанию: сигнал «занято», когда одновременно звонят несколько клиентов. На многоканальный номер можно принимать сразу несколько входящих звонков, распределяя их между сотрудниками или отделами.
Подходит для отделов продаж, поддержки и любых компаний, где важно не терять звонки в часы пик. Настраиваем количество линий под ожидаемую нагрузку, голосовое меню для маршрутизации по отделам и запись разговоров для контроля качества.
Подключение возможно как для нового номера, в том числе красивого, так и поверх уже существующего.
Часто задаваемые вопросы
Сколько звонков можно принимать одновременно?
Количество одновременно принимаемых вызовов настраивается индивидуально: от 2–3 линий для небольшого отдела продаж до десятков и сотен линий для распределённого контакт-центра.
Можно ли использовать красивый номер как многоканальный?
Да, любой красивый мобильный, прямой городской номер или 8-800 можно подключить в многоканальном режиме с настройкой сценариев маршрутизации и голосового меню (IVR).
Быстро подберем
номер для вашего
бизнеса
Заполните короткую форму
Мы позвоним с 9:00-19:00
Вход
Введите свой номер, мы пришлем
SMS с кодом для входа
SMS с кодом для входа